教育用普及版を起動するとDirector Playerエラーが出る

[太陽系シミュレーター教育用普及版]

『太陽系シミュレーター 教育用普及版』は、日本語対応と英語対応の2種類がリリースされており、日本語対応の教育用普及版を英語OS上で動作させたり、またその逆を行った場合にはDirector Playerエラーが起こります。これは、それぞれの製品が各国語OSを動作対象として設計・制作されているために起こる問題です。

この問題を回避するには、日本語対応の教育用普及版は日本語OS上で、英語対応は英語OS上で動作させることで回避できます。

上記以外の環境でDirector Playerエラーが出た場合は、エラーが発生した手順と環境などをお書き添えの上、support@sssim.comまでお問い合わせください。

問題が解決しない場合

上記の回答をご覧いただいても問題が解決できない場合や、よくあるお問い合わせページに回答が提供されていない事項に関する問題点などございましたら、フィードバックにてお問い合わせください。